Возврат товара
Если вам вдруг не подошла покупка, вы можете ее вернуть в течение 14 дней с момента получения.
Чтобы оформить возврат:
- не используйте товар и не отрывайте ярлычки;
- сохраните чек об оплате; если оплачивали через интернет магазин, то чек должен быть у вас на электронной почте. Если чек по каким-то причинам отсутствует свяжитесь с оператором.
- заполните
Заявление на возврат.×
Заполните все поля. Приложите чек, фото и видео. Если нет чека свяжитесь с оператором.
- после оформления заявления на возврат, в течения 24 часа с вами свяжется наш оператор. Не волнуйтесь не одно заявления не останется без внимания.
- упакуйте товар в пупырчатую пленку и картон. Можно использовать туже упаковку в которой пришел вам товар.
- отправьте по адресу который вам сообщит оператор.
- либо доставьте его по адресу. Москва, 2-я Фрезерная улица, 3А (время работы, пн-пт с 9-17:30)
В случаи если товар вам не подошел, не верно заказали, передумали, товар полностью в исправном виде и без внешних дефектов. Обратная логистика полностью оплачивается клиентом.
Внимание! Некоторые товары не подлежат возврату: косметика, духи, лекарства, нижнее бельё и книги. Мы работаем в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.12.2019).